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# Configuración e integración

> Implementación de la integración de CDP y la creación de audiencias personalizadas

export const LastUpdatedEs = ({date}) => {
  const label = "Última actualización:";
  return <>
      <style>{`
        .last-updated-component {
          display: inline-flex;
          align-items: center;
          gap: 8px;
          padding: 10px 16px;
          border-radius: 8px;
          margin-top: 12px;
          margin-bottom: 16px;
          font-size: 14px;
          background-color: rgba(0, 0, 0, 0.05);
          border: 1px solid rgba(0, 0, 0, 0.12);
          color: rgba(0, 0, 0, 0.75);
          line-height: 1;
        }

        .last-updated-component svg {
          flex-shrink: 0;
          vertical-align: middle;
        }

        .last-updated-component span {
          display: inline-flex !important;
          align-items: center !important;
          line-height: 1 !important;
        }

        [data-theme="dark"] .last-updated-component {
          background-color: #3a3a3a;
          border: 2px solid #888888;
          color: #ffffff;
        }

        [data-theme="dark"] .last-updated-component svg {
          stroke: #ffffff;
        }
      `}</style>
      <div className="last-updated-component">
        <svg width="16" height="16" viewBox="0 0 24 24" fill="none" stroke="currentColor" strokeWidth="2" strokeLinecap="round" strokeLinejoin="round">
          <circle cx="12" cy="12" r="10" />
          <polyline points="12 6 12 12 16 14" />
        </svg>
        <span>
          <strong style={{
    fontWeight: 600
  }}>{label}</strong> 
          <time dateTime={date}>{date}</time>
        </span>
      </div>
    </>;
};

<div style={{textAlign: 'justify', marginBottom: '1.5rem'}}>
  Esta guía cubre la implementación técnica de la segmentación de audiencias, desde la integración con CDP hasta la creación de audiencias personalizadas y la integración con API.
</div>

## Integración de CDP

<div style={{textAlign: 'justify', marginBottom: '1.5rem'}}>
  La integración de la plataforma de datos de clientes (CDP) es el método más eficaz para aprovechar su infraestructura de audiencia existente. Al conectar su CDP a Topsort, desbloquea capacidades de segmentación avanzadas que impulsan un rendimiento de campaña significativamente superior.
</div>

### Segmentación de audiencia y segmentación de precisión

<div style={{textAlign: 'justify', marginBottom: '1.5rem'}}>
  Crea segmentos de audiencia detallados basados en el comportamiento, las preferencias, el historial de compras y los patrones de interacción de los clientes. Este enfoque preciso te permite llegar a los usuarios con mensajes altamente relevantes en el momento óptimo de su recorrido como clientes.
</div>

<div style={{textAlign: 'justify', marginBottom: '1.5rem'}}>
  Entre los segmentos comunes de alto valor se incluyen:
</div>

<div style={{textAlign: 'justify', marginBottom: '1.5rem'}}>
  * Captación de nuevos clientes dirigida a compradores primerizos y visitantes del sitio que no han realizado ninguna compra.
  * Retención de clientes centrada en usuarios inactivos (más de 30 días desde su última visita) y compradores recurrentes
  * Grupos de afinidad por categorías para sectores verticales específicos como la salud, la electrónica o la belleza
  * Segmentos de comportamiento como los que abandonan el carrito, los clientes de alto valor y los compradores de temporada
  * Campañas de captación de clientes de la competencia dirigidas a usuarios que compraron a marcas de la competencia
</div>

<Tip>
  Estos segmentos específicos suelen registrar tasas de conversión de 2 a 4 veces superiores en comparación con la segmentación amplia.
</Tip>

### Sincronización automática

<div style={{textAlign: 'justify', marginBottom: '1.5rem'}}>
  Los segmentos de CDP se sincronizan automáticamente con Topsort diariamente, lo que garantiza que tus campañas siempre se dirijan a los datos de audiencia más recientes sin intervención manual. Esto elimina la necesidad de actualizaciones manuales constantes y mantiene tu segmentación actualizada y relevante.
</div>

### Activación de datos en tiempo real

<div style={{textAlign: 'justify', marginBottom: '1.5rem'}}>
  Una vez sincronizados, los segmentos de audiencia quedan disponibles de inmediato para la segmentación de campañas, lo que permite estrategias publicitarias dinámicas y adaptables que se ajustan a los cambios en el comportamiento de los clientes.
</div>

## Creación de audiencias personalizadas

<div style={{textAlign: 'justify', marginBottom: '1.5rem'}}>
  Crea audiencias sofisticadas utilizando la lógica de inclusión y exclusión para diseñar campañas con una segmentación precisa. Este enfoque te brinda un control total sobre quién ve tus anuncios al combinar múltiples criterios de segmentación.
</div>

### Lógica de inclusión

<div style={{textAlign: 'justify', marginBottom: '1.5rem'}}>
  Defina los usuarios que deben incluirse en función de criterios específicos que indiquen intención de compra o alineación con los objetivos de su campaña.
</div>

<div style={{textAlign: 'justify', marginBottom: '1.5rem'}}>
  Por ejemplo, podrías incluir usuarios que hayan comprado productos electrónicos en los últimos 30 días, hayan visitado páginas de marcas premium o hayan abierto varios correos electrónicos de marketing. Cada criterio de inclusión debe respaldar el objetivo de tu campaña y ayudarte a identificar a los usuarios con mayor probabilidad de conversión.
</div>

### Lógica de exclusión

<div style={{textAlign: 'justify', marginBottom: '1.5rem'}}>
  Refina tu audiencia excluyendo segmentos que no se beneficiarán de tu campaña o que podrían desperdiciar presupuesto publicitario.
</div>

<div style={{textAlign: 'justify', marginBottom: '1.5rem'}}>
  Las estrategias de exclusión comunes incluyen eliminar a los compradores recientes del producto promocionado, a los usuarios que ya están suscritos a programas de fidelización de la competencia o a los clientes que superan sus objetivos de coste por adquisición.
</div>

<Card icon="magnifier">
  #### Ejemplo de segmentación avanzada

  Diríjase a los entusiastas de la electrónica listos para realizar compras premium incluyendo a los usuarios que vieron categorías de electrónica Y tienen un historial de compras superior a \$500, mientras que excluye a aquellos que compraron productos electrónicos en los últimos 14 días O que ya participan en campañas de electrónica actuales.

  Esto crea una audiencia específica de clientes potenciales de alto valor y con alta intención de compra que actualmente no están siendo el objetivo de la publicidad.
</Card>

### Formato de carga CSV

<div style={{textAlign: 'justify', marginBottom: '1.5rem'}}>
  Sube un archivo CSV con los usuarios que pertenecen a un segmento de audiencia. El archivo CSV debe contener las siguientes columnas:
</div>

<div style={{textAlign: 'justify', marginBottom: '1.5rem'}}>
  * **opaque\_user\_id**: ID de cliente que el usuario tiene registrado en su sistema.
  * **correo electrónico**: Correo electrónico del usuario
  * **hashed\_email**: Correo electrónico del usuario cifrado mediante SHA256
  * **idfa**: ID de Apple del dispositivo del usuario
  * **hashed\_idfa**: ID de Apple del dispositivo del usuario cifrado mediante SHA256
  * **Guía**: ID de Android del dispositivo del usuario
  * **hashed\_gaid**: ID de Android del dispositivo del usuario cifrado mediante SHA256
</div>

<div style={{textAlign: 'justify', marginBottom: '1.5rem'}}>
  Para un mismo identificador, el usuario puede compartir la versión sin cifrar o la versión cifrada, pero no ambas. Al subir un archivo CSV con datos sin cifrar (correo electrónico, IDFA o GAID), Topsort cifra los identificadores para cumplir con los requisitos de privacidad y seguridad.
</div>

<div style={{textAlign: 'justify', marginBottom: '1.5rem'}}>
  Estas audiencias se pueden crear utilizando la Audiencia Tab en la interfaz de usuario o las API.
</div>

## Bibliotecas de audiencia predefinidas

<div style={{textAlign: 'justify', marginBottom: '1.5rem'}}>
  Acceda a segmentos de audiencia seleccionados y de alto rendimiento que han sido optimizados en múltiples campañas y sectores verticales.
</div>

<div style={{textAlign: 'justify', marginBottom: '1.5rem'}}>
  Estos segmentos listos para usar incluyen patrones de comportamiento estándar del sector, audiencias de compra estacionales, grupos de afinidad entre categorías y segmentos demográficos. Las bibliotecas predefinidas ahorran tiempo durante la configuración de la campaña y, al mismo tiempo, proporcionan estrategias de segmentación probadas que generan resultados de forma consistente.
</div>

## Guía de implementación

<Steps>
  <Step title="Preparación de datos">
    <div style={{textAlign: 'justify', marginBottom: '1.5rem'}}>
      Comienza por organizar los datos de tu audiencia y definir objetivos de segmentación claros.
    </div>

    <div style={{textAlign: 'justify', marginBottom: '1.5rem'}}>
      Para la integración con la plataforma de datos de clientes (CDP), coordine con su proveedor de CDP para otorgar a API acceso a los segmentos de audiencia. Asigne sus segmentos existentes a la taxonomía de Topsort y establezca programaciones de sincronización diaria automatizadas para mantener los datos actualizados.
    </div>

    <div style={{textAlign: 'justify', marginBottom: '1.5rem'}}>
      Para crear audiencias personalizadas, defina sus criterios de segmentación y objetivos comerciales desde el principio. Recopile los datos necesarios, como los identificadores de usuario, los eventos de comportamiento y el historial de compras. Planifique la lógica de inclusión y exclusión para lograr un tamaño de audiencia óptimo que equilibre el alcance con la precisión.
    </div>
  </Step>

  <Step title="Integración técnica">
    <div style={{textAlign: 'justify', marginBottom: '1.5rem'}}>
      Integre datos de audiencia a través de nuestros Segmentos integrales API, que manejan el hash de userID y se conectan con nuestro Creador de Audiencias para procesar tanto los datos de CDP como los datos de comportamiento de su plataforma.
    </div>

    <div style={{textAlign: 'justify', marginBottom: '1.5rem'}}>
      La integración garantiza el cumplimiento de la normativa de privacidad al tiempo que mantiene la eficacia de la segmentación.
    </div>

    <div style={{textAlign: 'justify', marginBottom: '1.5rem'}}>
      **Referencia**: [Guía de integración completa](/en/ad-server/additional-apis/segments-api/)
    </div>
  </Step>

  <Step title="Configuración de campaña">
    <div style={{textAlign: 'justify', marginBottom: '1.5rem'}}>
      Durante la creación de la campaña utilizando la Campaña API, seleccione segmentos de audiencia específicos (hasta 5 por campaña) para definir su audiencia objetivo.
    </div>

    <div style={{textAlign: 'justify', marginBottom: '1.5rem'}}>
      Configure la lógica de combinación de audiencias mediante operadores AND/OR para obtener la máxima precisión. Esta flexibilidad le permite crear escenarios de segmentación complejos que se ajusten a los objetivos específicos de su campaña.
    </div>

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/topsort/FVdFH6-GAInpFZWG/images/knowledge-base/ad-platform-campaign-targeting-segments.webp?fit=max&auto=format&n=FVdFH6-GAInpFZWG&q=85&s=4cc6d7c5c845dfbdc7f7d12fa628bab2" alt="Campaign targeting interface showing audience segment selection options" width="370" height="326" data-path="images/knowledge-base/ad-platform-campaign-targeting-segments.webp" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Integración de subastas">
    Incluya el `opaqueUserId` en las solicitudes de subasta para habilitar la coincidencia de audiencia en tiempo real. La subasta API se conecta con nuestro almacén de usuarios para comparar a los usuarios con los segmentos configurados durante la evaluación de las pujas.

    ```json theme={null}
    {
      "auctions": [
        {
          "type": "banners",
          "slots": 1,
          "slotId": "homepage_banner",
          "device": "mobile",
          "opaqueUserId": "0000488787_0681bb44-8553-41f3-a912-ca526afab323"
        }
      ]
    }
    ```
  </Step>
</Steps>

## Siguiente Steps

<div style={{textAlign: 'justify', marginBottom: '1.5rem'}}>
  Una vez que hayas integrado los datos de tu audiencia, aprende sobre [estrategias de activación](/es/knowledge-base/ad-platform/campaign-targeting/segments/strategies) para aplicar técnicas de impulso y filtrado, o explora [mejores prácticas de gestión](/es/knowledge-base/ad-platform/campaign-targeting/segments/management) para una optimización continua.
</div>

***

<LastUpdatedEs date="2025-11-18" />
