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# Twilio Segment

> Aprenda como integrar Eventos do Topsort com Twilio Segment

export const IntegrationsCard1APt = () => {
  return <>
      <style>{`
        .integrations-card-1a-pt {
          display: flex;
          flex-direction: column;
          background-color: #f0f2f4;
          border: 1px solid rgba(0, 0, 0, 0.08);
          border-radius: 12px;
          padding: 1.25rem 1.5rem;
          gap: 0.25rem;
          color: #25253b;
          box-shadow: 0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.02);
          transition: box-shadow 0.2s ease, border-color 0.2s ease, transform 0.2s ease;
          margin-top: 2rem;
        }

        .integrations-card-1a-pt:hover {
          box-shadow: 0 4px 12px rgba(0, 0, 0, 0.06);
          border-color: rgba(0, 0, 0, 0.12);
        }

        .dark .integrations-card-1a-pt {
          background-color: #25253b;
          color: #f6f8fa;
          border-color: rgba(255, 255, 255, 0.08);
          box-shadow: 0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.1);
        }

        .dark .integrations-card-1a-pt:hover {
          box-shadow: 0 4px 12px rgba(0, 0, 0, 0.2);
          border-color: rgba(255, 255, 255, 0.12);
        }

        .integrations-card-1a-pt-avatar-row {
          display: flex;
          margin-left: 14px;
          flex-wrap: wrap;
        }

        .integrations-card-1a-pt-avatar {
          width: 44px;
          height: 44px;
          border-radius: 50%;
          border: 2px solid #f0f2f4;
          margin-left: -14px;
          object-fit: cover;
          box-shadow: 0 2px 6px rgba(0, 0, 0, 0.08);
          pointer-events: none;
          cursor: default;
        }

        .dark .integrations-card-1a-pt-avatar {
          border-color: #25253b;
          box-shadow: 0 2px 8px rgba(0, 0, 0, 0.2);
        }

        .integrations-card-1a-pt h2 {
          margin: 0;
          line-height: 1.25;
          font-size: clamp(1.25rem, calc(0.875rem + 1.25vw), 1.75rem);
          font-weight: 700;
          letter-spacing: -0.025em;
          color: #111827;
        }

        .dark .integrations-card-1a-pt h2 {
          color: #f9fafb;
        }

        .integrations-card-1a-pt-subtitle {
          font-size: 0.9375rem;
          font-weight: 500;
          line-height: 1.5;
          color: #4b5563;
          margin: 0;
        }

        .dark .integrations-card-1a-pt-subtitle {
          color: #d1d5db;
        }

        .integrations-card-1a-pt p {
          margin: 0;
          line-height: 1.5;
          font-size: 0.875rem;
          color: #374151;
        }

        .dark .integrations-card-1a-pt p {
          color: #d1d5db;
        }

        .integrations-card-1a-pt a {
          color: #0500ff;
          text-decoration: none;
          font-weight: 500;
          transition: color 0.15s ease;
        }

        .integrations-card-1a-pt a:hover {
          color: #0400cc;
        }

        .dark .integrations-card-1a-pt a {
          color: #8280ff;
        }

        .dark .integrations-card-1a-pt a:hover {
          color: #a19fff;
        }

        @media (max-width: 640px) {
          .integrations-card-1a-pt-avatar {
            width: 38px;
            height: 38px;
            margin-left: -12px;
          }

          .integrations-card-1a-pt-avatar-row {
            margin-left: 12px;
          }
        }

        @media (min-width: 1280px) {
          .integrations-card-1a-pt p {
            font-size: 0.6875rem;
            line-height: 1.4;
            letter-spacing: -0.01em;
          }

          .integrations-card-1a-pt h2 {
            font-size: clamp(1rem, calc(0.75rem + 1vw), 1.25rem);
          }

          .integrations-card-1a-pt-subtitle {
            font-size: 0.75rem;
          }
        }
      `}</style>
      <div className="integrations-card-1a-pt">
        <div className="integrations-card-1a-pt-avatar-row">
          <img src="/images/integration-team/agustin.webp" alt="" loading="lazy" className="integrations-card-1a-pt-avatar" />
          <img src="/images/integration-team/amelia.webp" alt="" loading="lazy" className="integrations-card-1a-pt-avatar" />
          <img src="/images/integration-team/bernardita.webp" alt="" loading="lazy" className="integrations-card-1a-pt-avatar" />
          <img src="/images/integration-team/borumy.webp" alt="" loading="lazy" className="integrations-card-1a-pt-avatar" />
          <img src="/images/integration-team/felipe.webp" alt="" loading="lazy" className="integrations-card-1a-pt-avatar" />
          <img src="/images/integration-team/gui.webp" alt="" loading="lazy" className="integrations-card-1a-pt-avatar" />
          <img src="/images/integration-team/javiera.webp" alt="" loading="lazy" className="integrations-card-1a-pt-avatar" />
          <img src="/images/integration-team/linn.webp" alt="" loading="lazy" className="integrations-card-1a-pt-avatar" />
          <img src="/images/integration-team/marcio.webp" alt="" loading="lazy" className="integrations-card-1a-pt-avatar" />
          <img src="/images/integration-team/mateus.webp" alt="" loading="lazy" className="integrations-card-1a-pt-avatar" />
          <img src="/images/integration-team/max.webp" alt="" loading="lazy" className="integrations-card-1a-pt-avatar" />
          <img src="/images/integration-team/rodrigo.webp" alt="" loading="lazy" className="integrations-card-1a-pt-avatar" />
        </div>

        <h2>Precisa de ajuda com sua integração Topsort?</h2>

        <p className="integrations-card-1a-pt-subtitle">
          Fale conosco, a equipe de engenharia de integrações.
        </p>

        <p>
          Entre em contato através do <strong>seu canal de mensagens dedicado</strong> ou em{" "}
          <a href="mailto:support@topsort.com">support@topsort.com</a>.
        </p>

        <p>
          Se você ainda não é cliente,{" "}
          <a href="https://www.topsort.com/book-a-demo">agende uma demo</a> com nossa
          equipe de vendas.
        </p>
      </div>
    </>;
};

Se você está usando Twilio Segment para rastrear eventos no seu site, pode enviar eventos ao Topsort diretamente adicionando o Destino Topsort na sua conta Segment. Por favor, consulte a [documentação do Topsort](https://segment.com/docs/connections/destinations/catalog/actions-topsort/) na base de conhecimento do Twilio Segment.

Como pré-requisito para esta integração, você deve ter uma conta Segment e uma Fonte (site ou aplicativo) funcionando.

<Steps>
  <Step title="Entenda os Eventos Necessários">
    O Topsort usa três eventos principais, todos mapeados da Especificação de eCommerce do Segment:

    | Evento Topsort | Mapeamento Padrão do Segment | Mapeamento Alternativo |
    | :------------: | :--------------------------: | :--------------------: |
    |  `impressions` |        Product Viewed        |   Product List Viewed  |
    |    `clicks`    |        Product Clicked       |      Product Added     |
    |   `purchases`  |        Order Completed       |            —           |

    * Evite enviar cliques duplicados. Se tanto Product Clicked quanto Product Added forem disparados pela mesma ação do usuário, escolha apenas um.
    * Se você estiver usando eventos personalizados, entre em contato em [support@topsort.com](mailto:support@topsort.com) para mapeá-los adequadamente.
  </Step>

  <Step title="Adicione o Destino Topsort no Segment">
    1. No Segment, vá para Connections > Catalog > Destinations
    2. Busque por Topsort, depois clique em Add Destination
    3. Selecione a Fonte relevante (seu site ou aplicativo)

    <Frame>
      <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/topsort/images/ad-server/events/segment-app.png" alt="Segment App" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Configure as Configurações do Destino">
    1. Na Plataforma de Gerenciamento do Topsort, vá para Configurações > Integração de API
    2. Copie ou crie sua Chave de API do Marketplace
    3. De volta ao Segment, abra a aba Settings do destino Topsort e cole sua Chave de API

    <Frame>
      <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/topsort/images/ad-server/events/segment-settings.png" alt="Segment Settings" />
    </Frame>

    A Chave de API permite que o Segment envie eventos para sua conta Topsort.
  </Step>

  <Step title="Habilite Eventos de Track e Adicione Metadados">
    1. Habilite apenas os eventos de Track que você está enviando ativamente do seu site

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/topsort/1RZV69Uhic79Ylqv/images/ad-server/events/segment-mappings.png?fit=max&auto=format&n=1RZV69Uhic79Ylqv&q=85&s=3bfab807dbddbe24a12b650ee6933f80" alt="Segment Mappings" width="2940" height="1534" data-path="images/ad-server/events/segment-mappings.png" />
    </Frame>

    Previna contagem dupla revisando sua lógica de disparo de eventos.

    2. Adicione o campo `resolvedBidId` para:

    * Eventos Product Viewed
    * Eventos Product Clicked

    O `resolvedBidId` identifica exclusivamente o vencedor promovido do leilão. Você pode recuperá-lo da API de Leilões ou resposta do Proxy.

    Exemplo de chamada:

    ```javascript theme={null}
    analytics.track('Product Clicked', {
      productId: '12345',
      resolvedBidId: '67890' // obrigatório para atribuição do Topsort
    });
    ```
  </Step>

  <Step title="Identifique Usuários">
    O Topsort recomenda identificar usuários logados com o método identify do Segment. Exemplo:

    ```javascript theme={null}
    analytics.identify('361b1fdfbeaa9d64a13c033eb9f970dc6740f6bc', {
      email: 'joao.silva@exemplo.com'
    });
    ```

    Usuários deslogados são rastreados com um `anonymousId`. Se usar fontes do lado do servidor, inclua pelo menos userId ou anonymousId. Uma vez que um usuário é identificado, cada chamada ao método Track do Segment registra automaticamente o ID do usuário. Usuários que não estão logados podem ser rastreados usando um anonymousId.
  </Step>
</Steps>

<IntegrationsCard1APt />