Tomi é o agente de IA da Topsort para operações de anúncios em retail media. Permite que administradores de retail analisar e gerenciar campanhas publicitárias usando linguagem natural.
O Tomi está disponível na barra lateral da visualização de Administrador do Marketplace e suporta qualquer idioma.
O Problema que o Tomi Resolve
À medida que os programas de retail media crescem, espera-se que as equipes de ad ops suportem mais anunciantes, mais campanhas e mais solicitações de relatórios sem crescimento proporcional de headcount.
As equipes frequentemente passam horas extraindo relatórios, comparando desempenho entre períodos, verificando pacing, diagnosticando mudanças de ROAS, identificando produtos ou palavras-chave com baixo desempenho e preparando explicações para fornecedores. O Tomi ajuda a transformar esse trabalho manual de investigação em um fluxo conversacional.
O Tomi também pode reduzir a sobrecarga de gestão de campanhas ajudando os usuários a criar, atualizar, pausar e retomar campanhas por meio de linguagem natural.
O que o Tomi Faz
O Tomi transforma operações de retail media em um fluxo conversacional. Faça perguntas em linguagem natural para investigar mudanças de desempenho, sinalizar anomalias e descobrir oportunidades de otimização nos dados do seu marketplace. Quando ações de escrita estão habilitadas, o Tomi também pode redigir alterações de campanha.
Análises
Identifique produtos com melhor desempenho, entenda tendências de categorias e analise o comportamento de compra.
Gerenciamento de Campanhas
Crie, visualize, atualize, pause e retome campanhas de Sponsored Listings por linguagem natural.
Insights
Veja insights gerados por IA que destacam tendências anômalas em métricas-chave do marketplace e depure com o Tomi. Saiba mais
Segmentação de Audiências
Segmente grupos de clientes fiéis ou de alto valor, exclua compradores recentes ou impulsione audiências específicas.
Principais Benefícios
Encontre problemas mais rápido
O Tomi ajuda a identificar quais fornecedores, campanhas, SKUs, palavras-chave, categorias ou posicionamentos estão impulsionando mudanças de desempenho, para que as equipes possam focar primeiro nas áreas que precisam de atenção.
Reduza o trabalho manual de relatórios
As equipes podem investigar desempenho, resumir tendências e preparar atualizações para fornecedores sem extrair, combinar e reformatar relatórios repetidamente.
Transforme análise em ação
O Tomi pode sugerir próximos passos como revisar pacing, realocar orçamento, pausar gasto ineficiente, verificar problemas de rastreamento ou preparar uma explicação para o vendedor.
Gerencie mais campanhas com menos esforço
As equipes podem criar, atualizar e otimizar campanhas em mais fornecedores por meio de uma única interface conversacional, sem reconstruir do zero a cada vez.
Primeiros Passos
Pré-requisitos
- Acesso de Administrador do Marketplace
- Pelo menos um fornecedor ativo com produtos no catálogo
- Tomi habilitado para o seu marketplace (entre em contato com sua equipe de conta Topsort se não vir na barra lateral)
Acessando o Tomi
O Tomi está disponível diretamente na visualização de Administrador do Marketplace. Procure a entrada Tomi na barra lateral para abrir a interface de chat. Nenhum login ou configuração separada é necessário.
Casos de Uso
Análises
Diagnosticar campanhas com baixo desempenho
Encontre campanhas com mau desempenho
Prompt: “Encontre as campanhas em que o desempenho parece ruim no nível da campanha para o fornecedor X, depois aprofunde em SKU e palavra-chave para identificar a causa provável.”O Tomi exibe resultados em campanhas, SKUs e palavras-chave.
Investigar o que mudou para um vendedor
Identifique a mudança
Prompt: “O que mudou materialmente para o vendedor X nos últimos 7 dias que explique a mudança em vendas ou ROAS?”O Tomi compara o desempenho recente com períodos anteriores e destaca as mudanças mais importantes em várias métricas.
Aprofundar nos impulsionadores prováveis
Prompt: “Quais campanhas, SKUs, categorias ou palavras-chave contribuíram mais para a mudança?”O Tomi detalha os resultados para mostrar onde a mudança está concentrada.
Resumir a ação recomendada
Prompt: “Resuma a causa provável e o que a equipe de ad ops deve fazer a seguir.”O Tomi transforma a análise em uma hipótese clara de causa raiz e uma lista de ações recomendadas, como revisar pacing, realocar orçamento, pausar gasto ineficiente, verificar problemas de rastreamento ou preparar uma explicação para o vendedor.
Criação de Campanhas
Criar uma campanha com os SKUs de melhor desempenho em uma categoria
Peça ao Tomi os principais SKUs
Prompt: “Quais são os 10 SKUs com melhor desempenho na categoria de equipamentos?”O Tomi retornará uma lista de produtos classificados por desempenho.
Solicite a criação da campanha
Prompt: “Crie uma campanha para esses produtos com orçamento de $10k nas próximas duas semanas.”
Selecione o posicionamento
O Tomi perguntará onde os anúncios devem aparecer: palavras-chave específicas, categorias de produtos, páginas de concorrentes ou em todos os lugares (sempre ativo).
Se os SKUs selecionados abrangerem vários fornecedores, o Tomi sugerirá criar uma campanha separada por fornecedor e confirmará antes de prosseguir.
Criar uma campanha com validação de previsão
Solicite uma previsão
Prompt: “Preveja o desempenho de uma campanha promovendo nossos melhores SKUs de eletrodomésticos para [nome do fornecedor] com orçamento de $10k nos próximos 30 dias.”O Tomi retornará métricas projetadas incluindo ROAS estimado, impressões e gasto.
Gerenciamento de Campanhas Existentes
Pausar campanhas com baixo desempenho
Identifique as de baixo desempenho
Prompt: “Quais são minhas quatro campanhas com pior desempenho?”O Tomi classificará as campanhas por desempenho e retornará as mais fracas.