Tomi é o agente de IA da Topsort para operações de anúncios em retail media, e o primeiro lançamento da suíte de funcionalidades de IA da Topsort. Permite que administradores de retail criem e gerenciem campanhas publicitárias usando linguagem natural em vez de configurá-las manualmente.
Tomi está disponível na barra lateral da visão de Administrador do Marketplace e suporta qualquer idioma.
O Problema que o Tomi Resolve
À medida que os programas de retail media crescem, as equipes precisam suportar mais anunciantes, mais campanhas e mais complexidade sem crescimento proporcional da equipe. A configuração manual de campanhas requer selecionar produtos, definir orçamentos, escolher datas, configurar segmentação e repetir esse processo para cada vendedor, criando gargalos que limitam a velocidade de operação.
O que o Tomi Faz
O Tomi transforma a criação e o gerenciamento de campanhas em um fluxo conversacional. Os usuários descrevem o que querem em linguagem natural, o Tomi gera uma configuração de campanha usando os dados do marketplace, e o usuário revisa e aprova antes de qualquer publicação.
A primeira funcionalidade que o Tomi suporta é a criação e o gerenciamento de campanhas de Sponsored Listings. O suporte para mais formatos e fluxos de trabalho virá em seguida.
Gerenciamento de Campanhas
Crie, visualize, atualize, pause e retome campanhas de Sponsored Listings por linguagem natural.
Promoção de Produtos
Identifique produtos de melhor desempenho, promova por palavra-chave ou categoria, segmente páginas de concorrentes e execute promoções sempre ativas.
Segmentação de Audiências
Segmente grupos de clientes fiéis ou de alto valor, exclua compradores recentes ou impulsione audiências específicas.
Análises e Insights
Identifique os produtos com melhor desempenho, entenda tendências de categorias e analise o comportamento de compra.
Previsão (Em Breve): O Tomi suportará a previsão do desempenho de campanhas antes do lançamento, para que as equipes possam criar campanhas somente quando o ROAS projetado atingir um limite desejado.
Benefícios Principais
Lance campanhas mais rápido
Em vez de preencher cada campo manualmente, os usuários começam com um prompt simples e o Tomi cuida da configuração.
Tome melhores decisões com dados do marketplace
O Tomi usa o desempenho de produtos, tendências de categorias e sinais do marketplace para identificar o que promover e quando.
Gerencie mais campanhas com menos esforço
As equipes podem criar, atualizar e otimizar campanhas em mais vendedores por uma única interface conversacional, sem reconstruir do zero a cada vez.
Primeiros Passos
Acessando o Tomi
O Tomi está disponível diretamente na visão de Administrador do Marketplace. Procure a entrada do Tomi na barra lateral para abrir a interface de chat. Nenhum login ou configuração adicional é necessário.
Pré-requisitos
- Acesso de Administrador do Marketplace
- Pelo menos um vendedor ativo com produtos no catálogo
- Tomi habilitado para o seu marketplace (entre em contato com a equipe de conta da Topsort se não o encontrar na sua barra lateral)
Como Funciona
Descreva seu objetivo
Digite o que você quer realizar em linguagem natural. Você pode ser tão específico ou geral quanto desejar. O Tomi fará perguntas de esclarecimento se precisar de mais informações.
Revise a proposta do Tomi
O Tomi gera uma configuração de campanha ou ação com base na sua solicitação e nos dados do marketplace. Revise a configuração proposta antes de confirmar.
Perguntas de Esclarecimento
Dependendo da sua solicitação, o Tomi pode fazer perguntas de acompanhamento para preencher detalhes ausentes. Alguns exemplos:
- Onde os anúncios devem aparecer? Palavras-chave específicas, categorias de produtos, páginas de concorrentes ou em todos os lugares (sempre ativo).
- Escopo de vendedores: Se os produtos selecionados abrangem múltiplos vendedores, o Tomi confirmará se deve criar campanhas separadas por vendedor.
- Orçamento e duração: Se não especificado no prompt, o Tomi pedirá o orçamento da campanha e as datas de execução.
Casos de Uso
Criação de Campanhas
Criar uma campanha com os SKUs de melhor desempenho em uma categoria
Peça ao Tomi os principais SKUs
Prompt: “Quais são os 10 SKUs com melhor desempenho na categoria de equipamentos?”O Tomi retornará uma lista de produtos ordenados por desempenho.
Solicite a criação da campanha
Prompt: “Crie uma campanha para esses produtos com orçamento de R$50k nas próximas duas semanas.”
Selecione o posicionamento
O Tomi perguntará onde os anúncios devem aparecer: palavras-chave específicas, categorias de produtos, páginas de concorrentes ou em todos os lugares (sempre ativo).
Se os SKUs selecionados abrangem múltiplos vendedores, o Tomi sugerirá criar uma campanha separada por vendedor e confirmará antes de prosseguir.
Impulsionar produtos pouco promovidos
Encontre SKUs pouco promovidos
Prompt: “Encontre produtos com altas taxas de conversão, mas poucas impressões.”O Tomi mostrará produtos com fortes sinais de intenção de compra, mas visibilidade publicitária limitada.
Crie uma campanha de visibilidade
Prompt: “Crie uma campanha para esses produtos com orçamento de R$25k pelos próximos 30 dias.”
Criar uma campanha com validação de previsão
Solicite uma previsão
Prompt: “Faça uma previsão de desempenho de uma campanha promovendo nossos principais SKUs de eletrodomésticos para [nome do vendedor] com orçamento de R$50k pelos próximos 30 dias.”O Tomi retornará métricas projetadas incluindo ROAS estimado, impressões e gasto.
Gerenciamento de Campanhas Existentes
Pausar campanhas de baixo desempenho
Identifique as de baixo desempenho
Prompt: “Quais são as minhas quatro campanhas com pior desempenho?”O Tomi ordenará as campanhas por desempenho e mostrará as mais fracas.
Estender uma campanha
Análises e Insights
O Tomi também pode mostrar insights dos dados do seu marketplace:
- “Quais produtos têm melhor desempenho em anúncios em todos os vendedores?”
- “Quais são as principais categorias por receita de anúncios este mês?”
- “Analise o comportamento de compra na categoria de esportes.”