Ein genauer Katalog ist unerlässlich, um sicherzustellen, dass beworbene Produkte über die aktuellsten Informationen verfügen. Um die Definition von Produkt, Katalog, Kategorie und Anbieter zu überprüfen, lesen Sie bitte unsere Dokumentation Ad Server - Katalog.
Wie es funktioniert
Mit dem Katalog-Synchronisationsprozess werden Produktdaten (wie Titel, Beschreibung, Bild, Preis usw.) und Verfügbarkeit regelmäßig mit Topsort synchronisiert. Um die verfügbaren Methoden zur Synchronisierung Ihres Katalogs mit Topsort zu überprüfen, lesen Sie bitte unsere Dokumentation Ad Server - Katalog.
Produktverfügbarkeit
Um anzuzeigen, dass ein Produkt nicht verfügbar ist, muss das Flag “active” auf
false gesetzt werden. Wenn ein Produkt das Flag active: false hat, passiert Folgendes:- Das Produkt wird weiterhin in der Registerkarte Katalog aufgeführt, nach den aktiven Produkten. Seine Details zeigen
active: false, und es wird nicht in der Produktanzahl des Anbieters gezählt. - Im Kampagnenerstellungsfluss wird das Produkt ausgegraut und als inaktiv markiert. Listing-Kampagnen erlauben nicht, es auszuwählen.
Eine Kampagne kann weiterhin ein inaktives Produkt enthalten, zum Beispiel eines, das nach der Erstellung der Kampagne deaktiviert wurde, oder eines, das einer Banner-Kampagne hinzugefügt wurde. Es wird nicht als Gewinner betrachtet, solange sein Status auf
false gesetzt ist.
- Das Produkt wird von laufenden Kampagnen deaktiviert.
Es wird automatisch wieder in der Kampagne aktiviert, wenn der Status über die Integration wieder auf active:
true gesetzt wird.
Fehlerbehebung
Wenn ein Produkt aufhört, Gebote zu gewinnen, kann dies mit seinem aktiven Status zusammenhängen.1
Überprüfen Sie seinen Status (active: true ist erforderlich, damit ein Produkt Gebote gewinnt).
2
Überprüfen Sie, ob es der Kampagne zugewiesen ist.
3
Überprüfen Sie, ob der Anbieter Guthaben hat.
4
Überprüfen Sie, ob die Kampagne genügend Budget hat.