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October 9, 2026Agents Control RoomNew Feature
Agents Control Room offre aux détaillants un ensemble de fonctionnalités pour comprendre comment les agents d’IA (p. ex. ChatGPT, Gemini) interagissent avec leurs boutiques et agir en fonction de ce qu’ils apprennent. Consultez les sessions où des agents ont acheté un produit ou sont partis sans acheter. Selon les informations que l’agent accepte de partager, vous pouvez voir ce qu’il a demandé, quelles informations produit il a reçues et si votre catalogue a répondu à ses questions. Repérez les détails manquants qui ont pu empêcher un achat, par exemple si une veste est lavable en machine. Les avertissements du catalogue indiquent la fréquence à laquelle les agents ont posé des questions sans réponse, le nombre de produits concernés et la gravité. Les réponses suggérées aident votre équipe à combler ces lacunes, avec la possibilité d’approuver ou de rejeter chaque réponse. Créez des offres financées par les marques pour les agents en choisissant des produits, en configurant une remise et en définissant un budget. Consultez ensuite les commandes associées, les ventes et les dépenses de la marque. Vous pouvez aussi bloquer des connexions avec des agents spécifiques et définir des règles d’accès pour les agents non vérifiés ou les collecteurs de prix identifiés. En savoir plus sur Agents Control Room.