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Topsort offre également une fonctionnalité de “Paiements en Libre-Service” via Stripe. Cela permet aux vendeurs de gérer leurs propres paiements, de suivre leurs dépenses et de consulter les informations de facturation, tandis que les marketplaces bénéficient de flux de paiement automatisés et de rapports transparents. Les vendeurs sont facturés lorsqu’ils atteignent une limite de crédit définie ou à la fin d’un cycle de facturation, Topsort s’intégrant avec Stripe pour les transactions.
Vous avez besoin d’un compte Stripe pour utiliser cette fonctionnalité.

Étapes de Configuration Administrateur

1

Accéder à l'Onglet Paiements

Naviguez vers Paramètres → Paiements. Parlez à votre représentant commercial Topsort pour l’activer.
2

Connecter votre Compte Stripe

Cliquez sur “Connecter Maintenant” et suivez le processus d’intégration Stripe.
Capture d'écran de la connexion du compte Stripe étape 1.
3

Définir la Limite de Crédit

Après avoir connecté Stripe, activez “Libre-service” et définissez une limite de crédit pour vos vendeurs. Les vendeurs seront facturés lorsqu’ils atteignent cette limite ou à la fin du cycle de facturation.
Capture d'écran de la connexion du compte Stripe étape 2.
4

Inviter les Vendeurs

Activez le paramètre d’invitation sur “Libre-Service” et invitez les vendeurs.
Seuls les nouveaux vendeurs sans campagnes actives ou sans solde deviendront libre-service ; les autres resteront gérés.

Configuration Vendeur

1

Accéder à l'Onglet Paiements

Depuis le Tableau de Bord Vendeur, cliquez sur “Gérer les Paiements.”
Capture d'écran de la gestion des paiements.
2

Ajouter un Moyen de Paiement

Cliquez sur “Ajouter une carte” et entrez vos informations de paiement.
Capture d'écran de l'ajout d'un moyen de paiement.
3

Créer une Campagne

Vous pouvez maintenant créer des campagnes. Votre moyen de paiement sera facturé lorsque votre limite de crédit sera atteinte ou à la fin du cycle de facturation.

Reçus de Paiement et Notifications

Les administrateurs de marketplace reçoivent des notifications chaque fois qu’un paiement est effectué à un vendeur. Ils peuvent vérifier et télécharger les reçus et leur historique directement depuis l’onglet Paiements.
Capture d'écran du reçu de paiement.
Les vendeurs recevront également des notifications chaque fois qu’un paiement est effectué. Lorsqu’un paiement échoue, les vendeurs seront également notifiés.

Questions Fréquemment Posées

  1. Quand la carte de crédit d’un vendeur est-elle débitée ?
    • La carte de crédit d’un vendeur est débitée chaque fois qu’il atteint sa limite de crédit définie, ou à la fin du cycle de facturation (mensuel).
  2. Les campagnes s’arrêtent-elles immédiatement après qu’un vendeur atteigne sa limite de crédit ?
    • Non, les campagnes ne se mettront en pause qu’après un échec de paiement.
  3. Quand les modifications de la limite de crédit prennent-elles effet ?
    • Tout ajustement de la limite de crédit s’appliquera à partir du prochain cycle de facturation (mensuel).

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