Visão Geral
A medição da incrementalidade determina o verdadeiro impacto causado da publicidade ao
isolar as conversões que não teriam ocorrido sem a exposição a anúncios. Conforme
as diretrizes de medição de meios varejistas da IAB/MRC, os testes de incrementalidade fornecem
a medida mais precisa da efetividade publicitária.
O que é a incrementalidade?
O aumento incremental representa as vendas ou conversões causadas diretamente pela
publicidade, excluindo aquelas que teriam ocorrido de forma orgânica. Isto
difere da atribuição, que atribui crédito pelas conversões mas não
demonstra a causalidade.
Metodologias de teste
1. Ensaios controlados aleatórios (ECA)
O padrão de ouro para a medição da incrementalidade:
1
Atribuição aleatória: Os usuários são divididos aleatoriamente em grupos de teste (com anúncios) e de controle (sem anúncios)
2
Execução da campanha
O grupo experimental foi exposto à publicidade, enquanto o grupo de controle permaneceu excluído
3
Medição
Compara as taxas de conversão entre grupos
4
Cálculo
Elevação incremental = (Conversões de teste - Conversões de controle) / Conversões de controle
- Medida causada mais precisa
- Elimina o viés de seleção
- Clara significância estatística
- Requer um grupo de reserva (oportunidade perdida)
- Tamanho mínimo de amostra necessário
- Pode não refletir as condições do mundo real
2. Métodos de controle sintético
Cria um grupo de controle artificial utilizando dados históricos e aprendizagem automática:
Coleta de dados
Coletar padrões de conversão históricos e características do usuário
Treinamento de modelos
Cria um modelo preditivo de conversões esperadas sem publicidade
Comparação
Comparar os resultados reais com as previsões de controle sintético
Cálculo de elevação
Medir a diferença entre os resultados reais e os previstos
- Não é necessário grupo de reserva
- Pode ser aplicado retroativamente
- Medição contínua possível
- Requer dados históricos sólidos
- A precisão do modelo afeta os resultados
- É possível que as suposições não se cumpram em todos os casos
3. Testes de mercado emparelhados
Compara mercados geográficos similares com diferente exposição publicitária:
- Seleção de mercado: Identificar mercados comparáveis segundo dados demográficos e padrões de vendas
- Design de teste: Executar campanhas em mercados de teste, manter mercados de controle
- Análise: Comparar o incremento entre pares de mercados correspondentes
- Escalonamento: Extrapolar os resultados à população total
- Mantêm-se as condições do mundo real
- Ideal para campanhas regionais
- Pode testar diferentes estratégias
- É difícil encontrar mercados verdadeiramente comparáveis
- Os fatores externos podem afetar os resultados
- Possível efeito de contágio geográfico
Implementação na Topsort
Habilitação de testes de incrementalidade
Os mercados podem configurar os testes de incrementalidade através de:
Processo de configuração de teste
1
Definir objetivos
Defina seu KPI principal (vendas, novos clientes, etc.), o intervalo de incremento esperado e o nível de confiança requerido
2
Calcular o tamanho da amostra
Utilize calculadoras de potência estatística, leve em conta a variância esperada e inclua uma margem para dados incompletos
3
Configurar parâmetros de teste
Estabeleça a proporção de divisão teste/controle, as variáveis de estratificação e a janela de medição
4
Execução do monitor
Verificar o equilíbrio da aleatorização, realizar um acompanhamento das taxas de exposição e validar a qualidade dos dados
5
Analisar resultados
Calcular o incremento de elevação, determinar a significância estatística e gerar intervalos de confiança
Relatório de incrementalidade
Métricas padrão
Os relatórios incluem:
- Conversões incrementais: Conversões adicionais causadas pela publicidade
- Receitas incrementais: Receitas diretamente atribuíveis à exposição publicitária
- iROAS: Retorno incremental do investimento publicitário (receitas incrementais / investimento publicitário)
- Porcentagem de elevação: Incremento relativo em relação ao valor basal
- Intervalo de confiança: Faixa estatística do efeito verdadeiro
Formato de relatório de amostra
Melhores Práticas
Design de teste
-
Pré-inscrição
- Documentar a hipótese antes de realizar o teste
- Definir as métricas de sucesso desde o princípio
- Comprometer-se com a duração do teste
-
Qualidade da aleatorização
- Verificar a atribuição aleatória
- Verificar as diferenças prévias ao teste
- Utilizar a estratificação para o equilíbrio
-
Tamanho da amostra
- Calcular o tamanho necessário para a potência desejada
- Conta para a janela de atribuição
- Incluir uma margem de segurança para casos de não cumprimento
Erros comuns a evitar
Considerações avançadas
Incrementalidade multitoque
Para campanhas com múltiplos pontos de contato:
- Testes sequenciais: Medir o impacto incremental de cada exposição adicional
- Efeitos de interação: Avaliar como funcionam juntos os diferentes formatos de anúncios
- Rendimentos decrescentes: Identificar os limites de frequência ótimos
Efeitos a longo prazo
Medir além das conversões imediatas:
- Valor do Cliente ao Longo do Tempo: Acompanhamento do incremento do CLV ao longo do tempo
- Métricas de marca: Medição da notoriedade/consideração através de pesquisas
- Efeitos halo: Impacto em produtos não publicitados
Coordenação transcanal
Ao executar campanhas omnicanal:
- Coordenar grupos de teste/controle através dos canais
- Medir o impacto incremental total
- Identificar os efeitos de interação dos canais
Integração com a atribuição
Perspectivas complementares
Respostas de atribuição
Que anúncios levam o mérito pelas conversões?
Respostas de incrementalidade
Quantas conversões foram causadas por anúncios?
Relatório combinado
As melhores práticas incluem ambas métricas:- Atribuição para a otimização tática
- Incrementalidade nas decisões estratégicas
- Reconciliação de diferenças
API Acesso
Solicitação de resultados de testes
Formato de resposta
Perguntas frequentes
-
Quanto tempo devem durar os testes de incrementalidade?
- Mínimo de 2 a 4 semanas para capturar o ciclo de compra completo, mais tempo para compras consideradas.
-
Qual é o tamanho mínimo de amostra necessário?
- Depende do aumento previsto e da taxa de conversão base. Geralmente, mais de 10.000 usuários por grupo.
-
Pode-se medir a incrementalidade sem grupos de teste?
- Sim, utilizando controles sintéticos ou mercados emparelhados, embora os ECAs continuem sendo os mais precisos.
-
Com que frequência deve ser testada a incrementalidade?
- Trimestralmente para campanhas em curso, ou quando ocorram mudanças significativas na estratégia ou nas condições do mercado.
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