Las capacidades de segmentación de audiencia de Topsort permiten una segmentación precisa de las campañas al aprovechar sus datos propios y la información sobre el comportamiento para llegar a los usuarios adecuados en el momento adecuado.
¿Qué son los segmentos de audiencia?
Los segmentos de audiencia son grupos de usuarios definidos por características, comportamientos o atributos compartidos que los convierten en objetivos valiosos para campañas publicitarias específicas. En lugar de mostrar anuncios a todo el mundo, los segmentos permiten centrar la inversión publicitaria en los usuarios con mayor probabilidad de interactuar y convertirse en clientes.
Beneficios clave
Mayor rendimiento de la campaña
Al segmentar a los usuarios en función de sus intereses y comportamientos demostrados, las campañas logran tasas de conversión y un retorno de la inversión publicitaria significativamente mejores.
Experiencia de usuario mejorada
Los usuarios ven anuncios más relevantes que se ajustan a sus intereses y patrones de compra, lo que crea una mejor experiencia general en su plataforma.
Aumento de los ingresos por anunciante
Las capacidades de segmentación avanzadas conllevan precios superiores, y los minoristas suelen obtener entre un 25 % y un 40 % más de ingresos por anunciante en comparación con la segmentación demográfica básica.
Ventaja competitiva
Las sofisticadas capacidades de segmentación de audiencia atraen a anunciantes de mayor calidad y permiten alianzas más estratégicas.
Métodos de creación de audiencia
1. Integración de CDP
La integración de la plataforma de datos de clientes (CDP) es el método más eficaz para aprovechar su infraestructura de audiencia existente.
Beneficios clave
- Segmentación de audiencia y segmentación de precisión: Cree segmentos de audiencia detallados basados en el comportamiento del cliente, sus preferencias, su historial de compras y sus patrones de interacción.
Ejemplos de segmentos de alto valor:
- Captación de nuevos clientes: Compradores primerizos, visitantes del sitio que no han comprado.
- Retención de clientes: Usuarios inactivos (más de 30 días desde la última visita), compradores recurrentes
- Afinidad por categoría: Compradores de categorías específicas (salud, electrónica, belleza)
- Segmentos de comportamiento: Clientes que abandonan el carrito, clientes de alto valor, compradores de temporada
- Conquista competitiva: Usuarios que compraron a marcas de la competencia
- Sincronización automática: Los segmentos de CDP se sincronizan automáticamente con Topsort diariamente, lo que garantiza que sus campañas siempre se dirijan a los datos de audiencia más actuales sin intervención manual.
- Activación de datos en tiempo real: Los segmentos de audiencia están disponibles de inmediato para la segmentación de campañas, lo que permite estrategias publicitarias dinámicas y receptivas.
2. Creación de audiencias personalizadas
Crea audiencias sofisticadas utilizando la lógica de inclusión y exclusión:
Conjuntos de inclusión
Defina los usuarios que deben incluirse en función de criterios específicos:
- Comportamiento de compra: “Incluir usuarios que hayan comprado productos electrónicos en los últimos 30 días”
- Actividad de navegación: “Incluir usuarios que hayan visto páginas de marcas premium”
- Patrones de interacción: “Incluir usuarios que abrieron 3 o más correos electrónicos de marketing”
Conjuntos de exclusión
Refina tu audiencia excluyendo segmentos no deseados:
- Compradores recientes: “Excluir a los usuarios que compraron el producto promocionado en los últimos 7 días”
- Clientes de la competencia: “Excluir a los usuarios que actualmente están suscritos a programas de fidelización de la competencia”
- Restricciones presupuestarias: “Excluir a los usuarios de las campañas de adquisición de alto coste”
3. Bibliotecas de audiencia predefinidas
Acceda a segmentos seleccionados y de alto rendimiento, optimizados para múltiples campañas:
- Segmentos de comportamiento estándar de la industria
- Público de compras estacionales
- Grupos de afinidad intercategoriales
- Segmentos demográficos y geográficos
Cómo funciona la segmentación de audiencia
El sistema de segmentación de audiencia de Topsort procesa los datos a través de varios componentes interconectados:
- Segmentos API ingiere datos de audiencia de CDP y procesa el hash de
userIDpara garantizar la privacidad - Audience Builder combina datos CDP propios con datos de comportamiento en tiempo real.
- **La Tienda de Usuarios mantiene actualizadas las membresías de segmento actuales mediante actualizaciones continuas.
- La campaña API permite seleccionar la audiencia durante la creación de la campaña.
- Subasta API realiza la correspondencia de audiencia en tiempo real durante las solicitudes de puja
Esta arquitectura garantiza que los datos de la audiencia se mantengan actualizados al tiempo que permite tomar decisiones de segmentación en fracciones de segundo durante las subastas en directo.
Activación fuera de las instalaciones
Topsort permite sincronizar audiencias directamente con canales externos como Google Ads, Meta Ads y DSPs. Estas audiencias se pueden utilizar posteriormente en campañas externas creadas mediante API o la interfaz de usuario.
Estrategias de activación
Impulsando
Ajusta dinámicamente los valores de las pujas en función de la pertenencia a la audiencia para priorizar a los usuarios de alto valor, manteniendo al mismo tiempo un alcance más amplio.
Filtración
Aplique exclusiones estrictas para garantizar que los anuncios solo lleguen a audiencias objetivo definidas con precisión, maximizando así las tasas de conversión para campañas específicas.
Ambas estrategias pueden mejorar drásticamente el rendimiento de la campaña cuando se aplican correctamente.
Empezando
¿Listo para implementar la segmentación de audiencia? Comience explorando las guías detalladas:
Configuración e integración
Aprenda cómo implementar la integración de CDP, crear audiencias personalizadas e integrarse con las API de Topsort.Estrategias de activación
Descubre técnicas de boosting frente a filtrado y ejemplos de segmentación avanzada para maximizar el rendimiento de tus campañas.Gestión y mejores prácticas
Explora estrategias de gobernanza, optimización y técnicas de maximización de ingresos para lograr el éxito a largo plazo.La segmentación avanzada de la audiencia permite una segmentación precisa de las campañas, lo que impulsa tanto el éxito de los anunciantes como el crecimiento sostenible de los ingresos de la plataforma.
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