Les capacités de ciblage d’audience de Topsort permettent un ciblage de campagne précis en exploitant vos données first-party et les informations comportementales pour atteindre les bons utilisateurs au bon moment.
Qu’est-ce que les segments d’audience ?
Les segments d’audience sont des groupes d’utilisateurs définis par des caractéristiques, des comportements ou des attributs partagés qui en font des cibles précieuses pour des campagnes publicitaires spécifiques. Plutôt que d’afficher des annonces à tout le monde, les segments vous permettent de concentrer vos dépenses publicitaires sur les utilisateurs les plus susceptibles de s’engager et de convertir.
Avantages clés
Meilleures performances de campagne
En ciblant les utilisateurs en fonction de leurs intérêts et comportements démontrés, les campagnes atteignent des taux de conversion et un retour sur dépenses publicitaires nettement meilleurs.
Expérience utilisateur améliorée
Les utilisateurs voient des annonces plus pertinentes qui s’alignent sur leurs intérêts et habitudes d’achat, créant une meilleure expérience globale sur votre plateforme.
Revenu accru par annonceur
Les capacités de ciblage avancées commandent des prix premium, les détaillants constatant généralement un revenu par annonceur 25 à 40% plus élevé par rapport au ciblage démographique de base.
Avantage concurrentiel
Des capacités sophistiquées de ciblage d’audience attirent des annonceurs de meilleure qualité et permettent des partenariats plus stratégiques.
Onglet Audiences
L’onglet Audiences dans le tableau de bord d’administration du marketplace offre un emplacement centralisé pour visualiser et gérer tous les segments d’audience disponibles sur votre compte. Chaque audience affiche son nom, son type de source et le nombre d’utilisateurs. Toutes les audiences, quelle que soit la manière dont elles ont été créées, sont disponibles pour tous les vendeurs dans l’environnement du retailer et peuvent être utilisées comme boosters dans le flux de création de campagne pour tous les formats publicitaires.
Méthodes de création d’audience
Il existe deux grandes méthodes pour créer des segments d’audience dans Topsort :
1. Créer depuis le CDP
L’intégration de Customer Data Platform (CDP) vous permet d’exploiter votre infrastructure d’audience existante en synchronisant les segments directement dans Topsort. Les segments CDP se synchronisent automatiquement quotidiennement, garantissant que les campagnes ciblent toujours les données d’audience les plus récentes sans intervention manuelle. Une fois synchronisés, les segments sont immédiatement disponibles pour le ciblage de campagne.
Exemples courants de segments :
- Acquisition de nouveaux clients : Acheteurs pour la première fois, visiteurs du site qui n’ont pas acheté
- Rétention client : Utilisateurs inactifs (30+ jours depuis la dernière visite), acheteurs récurrents
- Affinité de catégorie : Acheteurs de catégories spécifiques (santé, électronique, beauté)
- Segments comportementaux : Abandonneurs de panier, clients à forte valeur, acheteurs saisonniers
- Conquête concurrentielle : Utilisateurs qui ont acheté auprès de marques concurrentes
2. Créer depuis l’Audience Builder
L’Audience Builder permet aux utilisateurs du marketplace de créer et gérer des audiences directement dans l’interface. Depuis l’onglet Audiences, cliquez sur Créer une audience pour choisir parmi trois types d’audience :
Upload via CSV
Téléchargez un fichier CSV d’identifiants utilisateurs opaques directement depuis votre ordinateur. Une fois traité, l’audience apparaît dans le tableau des Audiences avec sa taille calculée et devient disponible pour tous les vendeurs pour le ciblage de campagne.
Audiences comportementales
Créez des audiences basées sur les comportements des consommateurs. Ajoutez des filtres d’inclusion/exclusion basés sur la dernière fois qu’un utilisateur a consulté, cliqué ou acheté des produits spécifiques ou tout produit dans des catégories spécifiques, au cours des 7, 30 ou 90 derniers jours. Les filtres d’inclusion peuvent être combinés avec TOUT (ou) ou TOUS (et). Les filtres d’exclusion sont combinés par TOUT (ou).
Listes combinées
Créez une nouvelle audience en combinant des listes précédemment téléchargées à l’aide de règles logiques. Les blocs d’inclusion permettent d’ajouter jusqu’à deux groupes (chacun avec jusqu’à 3 listes) en utilisant la logique Tout (union) ou Tous (intersection), connectés par OU. Un bloc d’exclusion optionnel supprime les utilisateurs de l’audience finale.
Comment fonctionne le ciblage d’audience
Le système de ciblage d’audience de Topsort traite les données à travers plusieurs composants interconnectés :
- Segments API ingère les données d’audience des CDP et traite le hachage
userIDpour la confidentialité - Audience Builder combine les données CDP first-party avec les données comportementales en temps réel
- User Store maintient les appartenances aux segments actuels avec des mises à jour continues
- Campaign API permet la sélection d’audience lors de la création de campagne
- Auction API effectue la correspondance d’audience en temps réel lors des requêtes d’enchères
Cette architecture garantit que les données d’audience restent à jour tout en permettant des décisions de ciblage en une fraction de seconde lors d’enchères en direct.
Activation hors site
Topsort peut synchroniser les audiences directement vers des canaux hors site comme Google Ads, Meta Ads et les DSP. Ces audiences peuvent ensuite être utilisées sur des campagnes hors site créées via API ou l’interface utilisateur.
Stratégies d’activation
Boosting
Ajustez dynamiquement les valeurs d’enchères en fonction de l’appartenance à l’audience pour prioriser les utilisateurs à forte valeur tout en maintenant une portée plus large.
Filtrage
Appliquez des exclusions strictes pour garantir que les annonces n’atteignent que des audiences cibles précisément définies, maximisant les taux de conversion pour les campagnes ciblées.
Les deux stratégies peuvent améliorer considérablement les performances de campagne lorsqu’elles sont appliquées correctement.
Pour commencer
Prêt à implémenter le ciblage d’audience ? Commencez par explorer les guides détaillés :
Configuration & Intégration
Apprenez à implémenter l’intégration CDP, à créer des audiences personnalisées et à intégrer avec les API de Topsort.Stratégies d’activation
Découvrez les techniques de boosting vs filtrage et des exemples de ciblage avancé pour maximiser les performances de campagne.Gestion & Bonnes pratiques
Explorez la gouvernance, les stratégies d’optimisation et les techniques de maximisation des revenus pour un succès à long terme.Le ciblage d’audience avancé permet un ciblage de campagne précis qui stimule à la fois le succès des annonceurs et la croissance durable des revenus de la plateforme.